atendimento da FOX - APROVADO!!!

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Guga_Garcez
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atendimento da FOX - APROVADO!!!

Mensagem por Guga_Garcez »

mandei um email pra fox pedindo um
fecho da presilha da bota fox tracker 2005
pois o da minha havia caido na primeira trilha
q fiz com a bota
pois eu n tava encontrando em nenhuma loja


i eu n tava podendo usar a bota por causa disso

pois td vez q eu ia pra uma trilha tinha q pedir esse fecho emprestado
a um amigo meu
i qnd ele ia andar eu tinha q fika em casa pois tinha q devolver o fecho a ele

pois bem

a resposta do email xegou em meia hr

e dizia q eu enviasse outro emial
com meu endereço
pois eles enviariam essa fecho pra mim
sem me cobra nada

mandei o email
i perguntei se tinha como ele mandarem o mais rapido possivel pra ver se xegava ate o dia 10 pois vai haver um enduro aki em Sergipe
i eu keira participar

eles mandaram um outro email dizendo q eu n precisava me preucupar

pois ela iria ser enviada atraves de sedex( q luxo!!!)

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Betioli
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Mensagem por Betioli »

Taí uma coisa que eu adimiro: Uma empresa que valorisa seus clientes e consumidores. Este tipo de atitude faz ganhar muitos pontos no mercado. Parabéns para a Fox =D>
Editado pela última vez por Betioli em 05 Setembro 2006 à21 17:31, em um total de 1 vez.
murilo_cb
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Registrado em: 26 Agosto 2005 à11 00:29

Mensagem por murilo_cb »

POw aprovadissimo mesmo!!!
=D> =D>
GELOUS
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Registrado em: 04 Dezembro 2004 à04 20:14

Mensagem por GELOUS »

Quem te deu essa dica aí? De mandar o e-mail? :mrgreen:
Fabrício
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Mensagem por Fabrício »

GELOUS escreveu:Quem te deu essa dica aí? De mandar o e-mail? :mrgreen:
E quem foi q deu a dica para vc perguntar pro cara q sabia dessa dica??? :twisted:
Ricardo
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Registrado em: 13 Janeiro 2006 à39 01:27

Mensagem por Ricardo »

Fabrício escreveu:
GELOUS escreveu:Quem te deu essa dica aí? De mandar o e-mail? :mrgreen:
E quem foi q deu a dica para vc perguntar pro cara q sabia dessa dica??? :twisted:
Eu... hauhau zuera!

Mas eu falei pra ele que email pra fox era tiro e queda! (pro guga) :mrgreen:
Andre Mello
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Registrado em: 15 Janeiro 2005 à04 15:30

Mensagem por Andre Mello »

Fabrício escreveu:
GELOUS escreveu:Quem te deu essa dica aí? De mandar o e-mail? :mrgreen:
E quem foi q deu a dica para vc perguntar pro cara q sabia dessa dica??? :twisted:



uahuahunauhau.uahuahuhaauha..... rachei o bico de tanto rir... :lol:
Guga_Garcez
Membro
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Registrado em: 24 Junho 2006 à32 18:29

Mensagem por Guga_Garcez »

eu ia citar o nome dos 3 aki
so q eu kis ser bem direto

ia ater mangar do gelous
pq teve um topico
q eu perguntava aonde vendia

i ele dizia q os caras alem de mandarem as presilhas free
ainda mandaram de sedex

i eu fikei axando q era onda
q ele so keria zoar comigo
:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

mas msm assim vlw as dicas de tds
=D> =D> =D>
AuaTT
Super Membro
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Registrado em: 18 Novembro 2005 à24 17:54

Mensagem por AuaTT »

KI massa heim!!!!
os kara saum parceiro msm...
NESTOR/RS
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Registrado em: 19 Agosto 2005 à40 00:07

Mensagem por NESTOR/RS »

Ôpa...atitude de uma empresa respeitável... =D> =D> =D>
mikesurf
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Registrado em: 25 Dezembro 2005 à52 11:59

Mensagem por mikesurf »

parabens mesmo!!! não é toda empresa que faz isso. tenho uma bota ASW, será que é a mesma coisa???
henriquejensen
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Registrado em: 29 Dezembro 2004 à29 16:44

Mensagem por henriquejensen »

mikesurf escreveu:parabens mesmo!!! não é toda empresa que faz isso. tenho uma bota ASW, será que é a mesma coisa???
creio q sim, pois é a mesma Silva Mattos que representa as duas empresas.

Engraçado, a minha Forma pró tb tinha quebrado a mesma peça. :roll:
Felipe_RS
Super Membro
Mensagens: 1220
Registrado em: 14 Setembro 2005 à31 20:05

Mensagem por Felipe_RS »

Sou fã de carteirinha da FOX!
GuiBH

Mensagem por GuiBH »

Isso aí....respeito com o cliente....divulga o e-mail ai Guga....muita gente aki do fórum possui essa bota sua...ai caso precise contactar já ta na mao!
ricardo xt600
Membro
Mensagens: 138
Registrado em: 01 Maio 2006 à41 22:14

Mensagem por ricardo xt600 »

aplauso para a fox =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> =D> com isso demonstra que é uma empresa que se preocupa com a qualidade de seus produtos e com a satifação seus clientes . =D> =D> =D> =D> =D>
Guga_Garcez
Membro
Mensagens: 685
Registrado em: 24 Junho 2006 à32 18:29

Mensagem por Guga_Garcez »

bem so o sedex q demorou
uma semana
acabou de xegar aki em casa
eheheheh
mas veio de sedex
como eles disseram

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

mas msm assim
eles realmente estao de parabens

i eles n mandaram so um fexo com os parafusos i porcas(a porca ppra kem ja fiu e diferente)
i sim 2 fexo,um grande i um pekeno, com os parafusos i porcas


:D :D :D :D


o email pra kem kizer entra em contato

eh [email protected]
Imigrante
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Registrado em: 15 Setembro 2005 à15 10:04

Mensagem por Imigrante »

Eu também já fui muito bem atendido pelo Gabriel Lima.
Além do bom atendimento, rápido e educado, também resolveu meu problema da melhor forma possível.
Definitivamente aprovado!!!
Abraços...
:arrow:
Guga_Garcez
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Mensagem por Guga_Garcez »

foi esse Gabriel Lima q me atendeu tb
bubba
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Mensagens: 9
Registrado em: 27 Setembro 2006 à52 16:23

Mensagem por bubba »

há,

já tive alguns amigos que tiveram alguns probleminhas com produtos . . . e as vezes até coisas, que se fosse analizar, a fox não seria, digamos, obrigado a trocar/dar garantia no produto ... aconteceu com uma bota antiga deles, que nem fabrica mais...


mais nós ligamos lá, e conversamos com o cara da garantia (q eu não me lembro do nome) o cara, simplesmente deixou a gente enviar a mercadoria pra lá, (com frete a cobrar pra eles) , eles trocaram a peça que estava quebrada e mandou de volta! SEM CUSTO nenhuummm pra nós!

a fox tá aprovadissima!
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