problema com pneu

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Guga_Garcez
Membro
Mensagens: 685
Registrado em: 24 Junho 2006 à32 18:29

problema com pneu

Mensagem por Guga_Garcez »

ai galera a uns 6 meses
tava aki em casa com um amigo
i direpente reparamos uma raxaduras
no pneu de asfalto de minha moto
sendo q meu pneu aida tava bom, nem tao usado,
ai mandei um email pra rinald dizendo oq tava acontecendo

entao eles pediram pra eu mandar umas fotos do pneu

blz mandei as fotos

eles retornaram o email dizendo q realmente o pneu n tava mto gasto
q ainda tinha alguns cabelinhos i tal

i pediram q eu levasse o pneu na loja aonde comprei
pra q eles madassem o pneu pra analize
pra depois ele me mandarem um pneu novo

blz

pensei q ia ser coisa rapida
comprei um pneu de birro
q eu ja ia compra msm
i colokei na moto pra n fikar so no aro

o tempo foi passando
eu precisava da moto pra fazer minhas coisas mas n podia uza la
pra n gasta o pneu de birro no asfalto

so tive uma resposta msm
q ia receber um pneu novo
qnd mandei um email dizendo q ia entra com uma açao contra eles
pois ja haviam se passado 30 dias
i n havia me dado uma resposta
ai eles vieram com uma ruma de desculpas q o pneu ainda n havia xegado
a eles i essas coisas

n havia xegado pq eles n keria gastar com frete

mas q eu n me preucupasse q eles ia me mandar um pneu sem precisarem analizar o meu
oq por lei eles ja seriam obrigados a fazer
por causa dos 30 dias

msm assim so fui receber um pneu novo depois de 2 meses
pq alegavam q n tinha nenhum pneu pra xr aki no estado
ai e fróids

mas pelomenos recebi

ai vao algumas das fotos q mandei pra eles
pra vcs verem o estado q o pneu estava

ah desculbri pelo orkut q n foi um pro so meu n
tiveram outras pessoas com o msm pro tb

entao verifikem os seus pneus tb

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Andre Mello
Ultra Membro
Mensagens: 3186
Registrado em: 15 Janeiro 2005 à04 15:30

Mensagem por Andre Mello »

Putz, o pior é a desculpa que eles dão. Acha que todo mundo é otário que ninguem conhece uma lei se quer, não vão querer ter o trabalho de processá-los por causa de um pneu, etc... O problema é que muitos consumidore não correm atrás dos seus direitos e os "maus"comerciantes aproveitam isso e usam artifícios anti-éticos a seus prorios interesses.

Eu que não compro Rinaldi... [-X Nunca comprei e nunca vou comprar... :twisted:
NESTOR/RS
Moderador
Mensagens: 8344
Registrado em: 19 Agosto 2005 à40 00:07

Mensagem por NESTOR/RS »

Que é isso..... :shock: :shock: :shock:
E se ocorre um acidente?? :shock: :evil:
synval
Super Membro
Mensagens: 1344
Registrado em: 15 Novembro 2004 à39 21:47

Mensagem por synval »

Um belo dia de sol de sábado, saí logo de manhã e fui comprar um pneu zero prá colocar na minha moto. Comprei o pneu, no caso um Rinaldi (eca!!). A tarde fui prá trilha, e em menos de 30km rodados o danado começou a desmanchar soltando pedaços e arame sem ao menos ter furado. Voltei prá casa mto puto e na segunda feira entrei em contato com eles por telefone... Me pediram prá enviar o pneu prá análise. Mandei. O kra da loja que me vendeu o pneu tirou o corpo fora dizendo que o problema era da Rinaldi... Isso aconteceu em 1999 e até hoje não tive uma resposta e mto menos o reembolso do dinheiro. Detalhe: Prá confirmar a chegada do pneu na fábrica da Rinaldi, demorou mais de 60 dias... e depois disso nunca mais me atenderam. Essa porra me fez tanta raiva que até hoje, se um sujeito chegar perto de mim e disser que se chama RONALDO, eu encho ele de tapa.
Guga_Garcez
Membro
Mensagens: 685
Registrado em: 24 Junho 2006 à32 18:29

Mensagem por Guga_Garcez »

synval escreveu:Um belo dia de sol de sábado, saí logo de manhã e fui comprar um pneu zero prá colocar na minha moto. Comprei o pneu, no caso um Rinaldi (eca!!). A tarde fui prá trilha, e em menos de 30km rodados o danado começou a desmanchar soltando pedaços e arame sem ao menos ter furado. Voltei prá casa mto puto e na segunda feira entrei em contato com eles por telefone... Me pediram prá enviar o pneu prá análise. Mandei. O kra da loja que me vendeu o pneu tirou o corpo fora dizendo que o problema era da Rinaldi... Isso aconteceu em 1999 e até hoje não tive uma resposta e mto menos o reembolso do dinheiro. Detalhe: Prá confirmar a chegada do pneu na fábrica da Rinaldi, demorou mais de 60 dias... e depois disso nunca mais me atenderam. Essa porra me fez tanta raiva que até hoje, se um sujeito chegar perto de mim e disser que se chama RONALDO, eu encho ele de tapa.
vc ainda tem os comprovantes
q mandou o pneu pra garantia

pq vc pode entra com uma açao

assim

eles tem 30 dias pra darem a garantia
depois desse prazo

eles sao obrigados a lhe devolverem o dinheiro ou
um produto novo

tb podendo pedir por danos morais



axo q vc n deveri deixar isso em branco
devia mer msm eles no pau

pois eles ja tentaram
te enrolar
agindo de ma fe
CãoBravo
Mega Membro
Mensagens: 4027
Registrado em: 07 Abril 2006 à04 21:19

Mensagem por CãoBravo »

Pow galera, parece que isso é assunto lá pro Aprovado ou Desaprovado né?!?!?!
synval
Super Membro
Mensagens: 1344
Registrado em: 15 Novembro 2004 à39 21:47

Mensagem por synval »

Cara, isso foi em 1999 logo após o lançamento da linha de pneus fora de estrada da Rinaldi... não tenho mais nada.
Guga_Garcez
Membro
Mensagens: 685
Registrado em: 24 Junho 2006 à32 18:29

Mensagem por Guga_Garcez »

mas tipo em kesito durabilidade
ate q eu gostei do pneu

eu so n gostei
foi o descaso q eles tiveram
comigo na hr do atendimente
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